Politique de Confidentialité

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Courriel: support@furbo.com

Représentant autorisé : Victor Chang

Pour nous contacter, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://shopde.furbo.com/pages/contact-us

 

Courriel : support@tomofun.com

NUMÉRO DE TVA : DE3132020989897

Règlement des différends :

Plateforme en ligne de la Commission européenne pour le règlement des litiges : www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne participons pas aux procédures de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée "déclaration") vous informe sur l'utilisation des données personnelles lors de la navigation sur nos sites Web.

Dans le paragraphe 1 suivant, nous vous informons de nos coordonnées et des termes utilisés ci-dessous. Dans le paragraphe 2, nous expliquons ci-après les opérations de traitement des données sur nos sites Web. Ensuite, vous trouverez de plus amples informations sur vos droits au paragraphe 3.

1. Coordonnées et terminologie

Organisme responsable

L'organisme responsable au sens de l'art. 4 phrase 7, Règlement Général sur la Protection des Données, est le suivant :

Tomofun Co., Ltd.
4F., No.178, Sec. 3,
Minquan E. Rd,
Taipei City 10542
Taïwan

 

Formulaire de contact :  Veuillez cliquer sur le lien suivant : https://shopde.furbo.com/pages/contact-us

Courriel : support@tomofun.com

Terminologie

Données personnelles

Les données à caractère personnel englobent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "la personne concernée") ; une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement. Il suffit d'attribuer un identifiant tel qu'un nom ou un pseudonyme, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne. Cependant, des caractéristiques particulières telles que l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale suffisent également. 

Il s'agit par exemple du nom, de l'adresse, du numéro de téléphone, de l'adresse électronique, mais aussi de l'adresse IP, même si elle n'est attribuée qu'indirectement ou temporairement à une personne en particulier.

Il existe également une distinction entre les données à caractère personnel nécessaires à l'établissement et à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire) et les données à caractère personnel concernant l'utilisation des sites Internet (données d'utilisation).

Hyperliens et références externes

Les hyperliens [communément appelés liens] constituent une référence croisée dans un document et, en principe, correspondent à des références dans un document imprimé ; cependant, vous pouvez récupérer ces références croisées - contrairement à un livre - en cliquant sur le lien. Les liens dans un document Web comme celui-ci sont typiques. Les références peuvent relier plusieurs documents et sites Web de différents fournisseurs. Dans leur intégralité, ces références reflètent le World Wide Web (WWW).

Une distinction est faite entre les références internes et les références externes. Les références internes relient plusieurs passages de texte ou même des documents au sein d'un même domaine ; les références externes mènent à des domaines, des sites Web et des serveurs d'autres fournisseurs.

D'autres politiques de confidentialité peuvent s'appliquer à d'autres serveurs Web. En regardant de plus près le lien, vous pouvez voir si une référence à un site Web externe est présente. La destination de la référence peut être affichée par votre navigateur. Veuillez vérifier les instructions de votre navigateur ; dans de nombreux navigateurs Web, il suffit de survoler le lien sans cliquer pour l'afficher. Les liens externes sont caractérisés par un symbole supplémentaire immédiatement après le lien.

Incorporation de contenu étranger

Parfois, il peut être utile d'intégrer le contenu d'autres sites Web dans notre conceptualisation. Vous verrez alors d'autres contenus dans notre design. Techniquement, cela fonctionne grâce à un cadre iframe/inline. qui affiche les autres contenus Web sous forme de documents autonomes dans une zone définie du navigateur ; la ligne d'adresse du navigateur n'est que l'adresse de la page environnante. Notre site Web est présenté sous la forme d'un cadre technique, mais le contenu provient d'un serveur différent. Cela est particulièrement utile, par exemple, pour récupérer des vidéos hébergées par d'autres fournisseurs tels que Youtube ou Vimeo.

Techniquement, cela transférera les données d'utilisation au tiers. Référez-vous à la déclaration de confidentialité du fournisseur respectif pour plus de détails sur les données qu'il utilise à d'autres fins.

 

2. Opérations de traitement des données

Données d'utilisation

Votre navigateur Web transmet les données d'utilisation à notre serveur Web dès la première ouverture de nos pages Web. C'est la seule façon dont notre serveur Web peut afficher la page Web à votre navigateur Web. Ces données d'utilisation sont contenues dans l'en-tête HTTP/S, elles sont envoyées automatiquement par vous et sont utilisées pendant toute la durée de la consultation de la page. Elles comprennent, entre autres :

• le nom du site Web ou du fichier récupéré

• la date et l'heure de la récupération.
• la différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT),
• la quantité de données transmises,
• un message concernant la récupération réussie (statut d'accès/code de statut HTTP)
• le type de navigateur, y compris la version et la langue, ainsi que le système d'exploitation
• l'URL du référent (page visitée précédemment),
• l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'en-tête HTTP dans Wikipedia ainsi que dans le 14ème chapitre de la spécification RFC 2616..

Les données susmentionnées servent aux fins suivantes :

• Mise en place de la connexion technique du site web
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
• Pour des raisons administratives

Nos sites Web sont hébergés par

Shopify International Limited

Victoria Buildings, 2nd floor

1-2 Haddington Road

Dublin 4, D04 XN32, Ireland

La base juridique de ce traitement de données est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) du RGPR. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte des données énumérées ci-dessus. Nous n'utilisons pas les données recueillies pour établir votre identité.

Collecte de données sur les contacts 

Vous pouvez nous contacter à ce sujet via notre formulaire de contact, mais aussi par courriel, téléphone, fax, et autres moyens de communication. Vos informations sont fournies volontairement. Avec les informations que vous nous avez fournies volontairement, nous traitons également l'heure de la demande et, pour des raisons techniques, vos données d'utilisation envoyées en relation avec les moyens de communication, tels que le numéro de téléphone ou l'adresse électronique.

Si vous présentez une demande dans le cadre d'une relation contractuelle ou pour initier un contrat, le traitement des données a lieu conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b) du RGPR. Dans tous les autres cas, nous traitons vos données sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a) du RGPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, par exemple de manière informelle en nous envoyant un courriel. La légalité du traitement des données n'est pas affectée jusqu'à votre révocation. Nous utilisons les données collectées pour la communication individuelle avec vous, pour l'établissement du contrat ou pour l'exécution du contrat. Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact seront effacées après votre demande de suppression, de révocation de consentement ou d'exécution de votre demande, au plus tard après expiration des obligations légales de conservation.

Collecte de données lors d'une commande

Dans le cadre de la commande, nous collectons les données à saisir dans le formulaire de commande. Les données suivantes sont recueillies au cours du processus d'inscription :

Données personnelles (nom, adresse, date de naissance) Adresse électronique Votre adresse IP Date et heure de l'enregistrement

La collecte de données sert à conclure et à remplir nos obligations en vertu du contrat d'achat, art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b) du RGPD. La durée de stockage dépend des réglementations commerciales et fiscales en vigueur.

Pour la livraison des produits que vous avez commandés, nous transmettrons vos données personnelles à la société de transport chargée de la livraison, art. 6 para. 1 lit. b) du RGPD. Le transporteur n'utilise vos données personnelles que dans le cadre du traitement de la livraison.

Pour le paiement, nous faisons appel à différents prestataires de services de paiement. La transmission des données a lieu aux fins du traitement des paiements. La base juridique de tous les moyens de paiement est l'art. 6 para. 1 lit. b) du RGPD.

Lors d'un paiement via PayPal, vos données de paiement seront transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La base juridique est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b) du RGPD pour le traitement du mode de paiement que vous avez choisi.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit pour différents modes de paiement. Le résultat du contrôle du crédit sur la probabilité statistique de défaut est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition du mode de paiement correspondant. Les informations de crédit peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score).

Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans les résultats de la notation de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Entre autres détails, les données d'adresse sont incorporées dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, entre autres pour les agences de crédit de référence utilisées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stockage des cookies

Un cookie est un petit fichier de données qui contient une chaîne de caractères générée et stockée sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web (par exemple, un ordinateur de bureau, un smartphone ou une tablette). Un cookie ne peut contenir que les informations que nous envoyons à votre client ; d'autres données sur votre appareil ne peuvent être lues. Ces cookies peuvent être utilisés pour reconnaître votre appareil, mais pas ses utilisateurs.

Les cookies de session contiennent un numéro d'identification unique, généré de manière aléatoire. Ainsi, notre serveur peut reconnaître si l'utilisateur a déjà visité les pages du site pendant la "session" en cours. Ils sont généralement automatiquement supprimés après la fin de la session. Alternativement, l'ID de session peut être stockée sur le serveur ou transmis au Uniform Resource Identifier (URI). Contrairement aux cookies de session, les cookies temporaires sont stockés sur le client pour une période de temps spécifique. Une visite antérieure sur le site sera reconnue par le cookie temporaire et les paramètres précédents seront conservés.

Les cookies servent à personnaliser l'utilisation du site et le profil de l'utilisateur. Par exemple, les paramètres déjà définis ne doivent pas être saisis de nouveau lorsque vous revenez en visite. Mais ils peuvent également servir à enregistrer statistiquement l'utilisation du site Web et à l'évaluer dans un but d'optimisation. Le nombre de visiteurs de notre site Web et la fréquence à laquelle chaque page est consultée nous donnent une idée de l'intérêt que pourraient susciter d'autres contributions de nature comparable dans l'avenir. 

La base juridique est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) du RGPD. Les données traitées par les cookies sont nécessaires à la conception spécifique de l'utilisateur du site web et à son optimisation. Les intérêts prédominants ou les droits fondamentaux et les libertés fondamentales des tiers ne sont pas apparents. L'utilisation de cookies peut être limitée et complètement bloquée dans les paramètres de sécurité de votre navigateur (tels que Chrome, Firefox, Safari). Les cookies peuvent être supprimés à tout moment. Vous trouverez des informations à ce sujet dans le mode d'emploi du navigateur. Certains cookies ne sont stockés qu'avec leur consentement explicite ; dans ces cas, la base juridique est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a) du RGPD.

Transmission de données à des tiers

Nous traitons et transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement dans les conditions suivantes :

• Vous avez donné votre consentement, art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a) du RGPD.
• La transmission est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la conclusion d'un accord, art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b) du RGPD.
• Nous sommes soumis à une obligation légale nous injoignant de le faire, art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c) du RGPD,
• Pour la protection des intérêts vitaux d'une personne physique, l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. d) du RGPD, 
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou d'exercice de l'autorité publique, si celle-ci nous a été confiée, art. 6 (1) phrase 1 lit. e) du RGPD.
• Le traitement est nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel ne prévalent, art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) du RGPD. Cela inclut, par exemple, la revendication, l'exercice ou la défense de revendications juridiques.

Analyse des visiteurs du site Web (traçage)

Nos mesures de traçage sont basées sur l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. Elles servent à l'enregistrement statistique des visites du site Web et donc à la conception orientée vers les besoins ainsi qu'à l'optimisation continue du site Web.

Suivi avec Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce service d'analyse web fonctionne au moyen de profils d'utilisation et de cookies pseudonymisés. Ces derniers contiennent des informations sur l'utilisation que vous faites de ce site Web, notamment

• Type/version de navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence (adresse du site Web visité précédemment)
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP)
• Heure de la requête du serveur

Ces informations sur l'utilisation du site Web seront transférées à un serveur Google et y seront stockées. Google nous autorise à utiliser le site Web à des fins d'étude de marché et de conception en fonction des besoins ; à cette fin, les données ci-dessus sont également traitées graphiquement. Les données ne seront transmises à des tiers que si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données par procuration. L'adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données fournies par Google. A cet effet, l'adresse IP est rendue anonyme, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Comment empêcher l'évaluation :

Il est possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en modifiant les paramètres du navigateur. Il est possible d'empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à l'utilisation du site Web (y compris l'adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en activant un plug-in dans le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=DE).

Il est également possible d'empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est configuré pour empêcher la collecte future de données lors de vos visites sur le site Web de cet appareil, tant que le cookie est présent sur l'appareil ; si vous souhaitez supprimer le cookie et empêcher Google Analytics, vous devez le configurer à nouveau : désactiver Google Analytics

++ Insérez le code : <a onclick="alert('Google Analytics a été désactivé') ;" href="javascript:gaOptout()">désactiver Google Analytics</a>++

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation de Google et la protection de la vie privée, consultez le site https://www.google.com/analytics/terms/en.html or at: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Nous suivons les recommandations des autorités de protection des données pour l'utilisation de Google Analytics. À cette fin, nous avons également conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.

3. Droits en tant que personnes concernées

Les personnes concernées ont le droit de :

•  demander des informations sur les données personnelles que nous traitons, Art. 15 du RGPD. Il s'agit notamment des informations relatives aux finalités du traitement, à la catégorie des données à caractère personnel, aux catégories de destinataires auxquelles les données ont été communiquées ou au délai de conservation prévu, au droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, à l'existence d'un droit de recours, à l'origine des données, si elles n'ont pas été collectées par nous. Elles peuvent également demander des informations sur l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs coordonnées;
• demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes enregistrées chez nous, art. 16 du RGPD;
• demander la suppression des données personnelles que nous détenons, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, art. 17 du RGPD;
• exiger la limitation du traitement des données personnelles, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée, le traitement est illicite, mais la personne concernée refuse de les effacer et nous n'en avons plus besoin, mais elle en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre ses droits, ou elle a formulé une objection contre le traitement conformément à l'article. 21 du RGPD, art. 18 du RGPD;
• recevoir les données personnelles qui nous sont fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert à une autre personne responsable, art. 20 du RGPD;
• révoquer leur consentement une fois qu'il nous a été donné, à tout moment. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement, Art. 7 (3) du RGPD et
• se plaindre à une autorité de contrôle, art. 77 du RGPD. En règle générale, les personnes concernées peuvent s'adresser à l'autorité de contrôle de leur lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social. L'autorité de contrôle compétente est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel nous sommes établis. Leurs coordonnées peuvent être obtenues via le lien externe suivant :

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links -node.html.

Dans le cas où le traitement de données à caractère personnel est fondé sur des intérêts légitimes au sens de l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) du RGPD, les personnes concernées ont un droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. Il doit y avoir des raisons découlant de leur situation particulière ou l'objection doit être dirigée contre le publipostage direct, art. 21 du RGPD. Dans ce dernier cas, les personnes concernées disposent d'un droit d'opposition général qui peut être mis en œuvre sans spécifier une situation particulière.

4. Statut

L'objectif de la déclaration est de satisfaire aux exigences légales d'information des articles 12 et suivants du Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur à partir du 25 mai 2018.

Son statut est celui du 8 février 2019.